política de privacidade .

Visão Geral

A TECA PAPELARIA, objetivando oferecer a melhor experiência de compra para você, tomou todas as providências para que sua navegação seja prática e segura. Todas as informações pessoais coletadas em nosso site possuem o único objetivo de customizar sua navegação de acordo com os produtos de seu maior interesse. Seu uso é exclusivo e restrito da TECA PAPELARIA, exceto os dados destinados à entrega do seu pedido que são compartilhados com o operador logístico escolhido por você no ato da compra.

Caso tenha dúvidas ou necessite de outras informações, não hesite em nos enviar, através do  link https://www.teca.com.br/contato

Privacidade

Seus dados armazenados são destinados a aperfeiçoar sua interação com nossa loja online e também podem ser usados para ações de marketing sobre ofertas relacionadas ao seu perfil no nosso site, serviços e compras realizadas. Essas comunicações são baseadas em envio de e-mail marketing, envio de SMS e contato por Whatsapp. Ao navegar em nosso site e concordar com os cookies você concorda com as estas condições. Seus dados serão coletados e processados pela sociedade denominada GAMPI PAPEIS E PRESENTES EIRELI, inscrita no CNPJ sob o n.º 26.502.821/0001-10, licenciada da MARCA “TECA”  razão social que identifica a loja online da TECA PAPELARIA, também podendo ser descrita como “site”, “e-commerce”, “loja virtual”, entre outras denominações. Ao navegar em nosso site e concordar com os cookies você concorda com as estas condições.

Dados coletados

A cada compra realizada, são solicitadas algumas informações para conclusão do pedido. Ao selecionar um produto e prosseguir para a compra, é necessário informar, incialmente, seus dados pessoais, seguidos pelos dados de entrega e por fim, seus dados de pagamento.

Abaixo, o detalhamento de cada informação solicitada.

- Dados pessoais: e-mail, primeiro nome, último nome, CPF e telefone.
- Dados de entrega: endereço completo com logradouro, número, complemento e referência e CEP.
- Dados de pagamento:

Esses dados serão utilizados para o processamento do seu pedido e aprovação junto às instituições financeiras.

Ao concluir sua compra você receberá e-mails relacionados à confirmação, aprovação do pagamento e andamento do seu pedido.

Seu nome, endereço de e-mail e CPF serão armazenados para registro do seu histórico de compras, além de permitir o acesso à área exclusiva para clientes, onde é possível checar mais informações sobre a sua compra e andamento da entrega.

Para otimizar sua experiência, os produtos visualizados também podem ser registrados, a fim de recomendar itens que podem ser do seu interesse para futuras compras em nossa loja online.

Redes sociais

Ao fornecer seus dados pessoais e consentir com a nossa política de privacidade, você autoriza a possibilidade de identificação através de seus dados por rede social, seja por Facebook ou Instagram. Esses dados visam apenas otimizar sua experiência de navegação. A TECA PAPELARIA cumpre todos os termos, políticas e condições dos nossos parceiros para garantir a integridade dos seus dados provenientes destas redes sociais. É direito do consumidor revogar esse acesso a qualquer tempo.

Uso de COOKIES

A fim de preservar suas preferências relacionadas a visitas anteriores em nosso site, utilizamos cookies que podem coletar informações do seu navegador. É possível, a qualquer tempo, “limpar” ou “desativar” os cookies através das configurações do próprio navegador ou dispositivo de acesso à internet.

Dados estatísticos

Todo conteúdo digital proveniente do seu acesso a nossa loja online é coletado a fim de monitorar seu padrão de uso em nosso site. Esse tipo de conteúdo não identifica de maneira individual qualquer visitante, sendo utilizado para acompanhar e aperfeiçoar indicadores de desempenho relacionados ao e-commerce. Toda tecnologia empregada a fim de melhorar sua experiência de compra, como tags, pixel ou demais recursos de rastreamento não identificam de forma de forma pessoal qualquer usuário do site.

Compartilhamento de dados

A TECA PAPELARIA não comercializa ou efetua qualquer tipo de transação com ou sem fins comerciais com os dados cadastrais. Seus dados pessoais não são compartilhados com outras empresas ou terceiros. Seus dados de endereço destinados à entrega do pedido são compartilhados somente com o parceiro logístico responsável.

Seus dados de pagamento são submetidos à análise da instituição financeira responsável pelo processamento da forma escolhida, PagSeguro, Cartões de débito e Credito: Amex, Diners, Elo, Hiper, Hipercard, Mastercard, Visa.

Somente dados estatísticos e informações relacionadas são processados em fornecedores de tecnologia parceiros da TECA PAPELARIA.

Segurança

A LGPD (LEI GERAL DE PROTEÇÃO DE DADOS) assegura que, a qualquer tempo, o consumidor pode revogar o consentimento ao uso de seus dados. Para tal, basta enviar um e-mail para atendimento@teca.com.br, e em até 7 dias úteis responderemos com as medidas adotadas, previstas em legislação vigente.

A TECA PAPELARIA tem políticas internas que restringem o acesso aos seus dados somente aos  colaboradores autorizados e que integrem o processo de compra, análise e expedição do seu pedido.

Atualizações

A política de privacidade poderá sofrer ajustes e atualizações de acordo com necessidades internas ou adequações legais. Consulte sempre que quiser se sentir mais seguro sobre o uso dos seus dados.

O usuário pode a qualquer momento alterar suas preferências de privacidade. Gerencie suas preferências clicando aqui.

Política de Segurança

A TECA PAPELARIA utiliza procedimentos e sistemas de segurança para proteger os dados de seus associados contra riscos como perda ou acesso, destruição, uso, modificação ou divulgação não autorizados. Todas as informações coletadas sobre nossos associados são guardadas num banco de dados separado do sistema que suporta nosso site. Isso torna ainda mais difícil que alguém através do site tenha acesso a essas informações. Todos os funcionários da TECA PAPELARIA e de empresas contratadas que prestem serviço ao site que tenham acesso a informações pessoais são obrigados, por contrato, a manter a confidencialidade das informações e não utilizá-las de nenhum outro modo que não seja para desempenhar seu papel de origem. Enquanto a TECA PAPELARIA realiza esforços para reduzir a probabilidade de divulgação acidental de informações ou acesso não autorizado, reconhecemos que é impossível eliminar essa possibilidade completamente.